Investigando a mis empleados.

Bueno realmente es un tema viejo y repetitivo, la realidad es que es un formato que muy poco resultado da y tiende a eliminar a falsos espías o ladrones.

Es el famoso casa bobos diseñado por los ladrones para asegurar su continuidad.

Casos podría mencionar miles en el mundo pero comentare solo algunos más interesantes.

Siempre y en todas las empresas se comenta que alguien puede estar arreglado con un proveedor o filtrando información.

Realmente los medios que se utilizan nunca dejaran a los culpables de los robos más importantes al descubierto.

Pero por que?

Es muy fácil, quien duda de la honestidad de alguien sin tener la más mínima certeza o indicio y realiza estas tareas por las dudas, siempre tiende a ser el más peligroso.

Hace mucho tiempo atrás un cliente de EEUU me manifestó que creía por indicios concretos que alguien podía estar como decimos nosotros entongado

A lo cual mi respuesta fue cuales creía el eran los parámetros para realizar esa afirmación y obvio la duda no era mas que un comentario de café por decirlo así.

Conversación posterior:

Sin parecer irrespetuoso le conteste que me habían comentado que su mujer le era infiel.

EL: Pero si usted no conoce a mi mujer ni a nadie de mi entorno como me puede decir una cosa así.

Yo: Igual que usted me dice que alguien de su empresa que no conoce esta robando.

EL: Pero debo cuidar los intereses de la compañía,

Yo: creo debe cuidar más a su esposa.

Yo: Que le parece si la investigamos.

EL: Bajo ningún punto de vista le voy a permitir eso, confió plenamente en ella.

Yo: Por que?

EL: Por que la conozco.

Yo: Bien llamemos a sus empleados y conózcalos así podrá confiar en ellos.

EL: No entiendo nadie me va a decir si me esta robando y no puedo conocer a 500 empleados.

Yo: Bueno tratemos de conocer a quienes mas cerca están de ellos y que es su función.

Bueno así lo hicimos, programamos una reunión con los gerentes de cada sector.

A dicha reunión invite a uno de mis colaboradores quien oficio también como yo de observador, implementamos un formato de discurso en el cual el director les informaba de las dudas a sus colaboradores.

Entre una de las tantas preguntas propusimos que ellos dieran su opinión y sus sugerencias.

No les voy a enumerar las pavadas escuchadas pero encontramos a 2 personas que sabían como no ser descubiertos y a otros que no sabían como controlar.

El gerente de compras sabia cada uno de los métodos que el no usaría para que alguien lo descubriera y el gerente de abastecimiento nos dio también un recorrido de cómo no ser descubierto.

No tuvimos que realizar ninguna investigación solo nos enfocamos en las respuestas.

Para los otros solo los ayudamos a ser más eficientes sin tener que torturarlos con falsas búsquedas de brujas y dándoles la confianza necesaria.

Otro de los casos más comunes es la llegada de nuevos jefes de áreas que al poco tiempo empiezan a analizar a todos los proveedores y a dudar de ellos.

Bien es uno de los casos mas fáciles de detectar en quien no debemos confiar.
Primero no podemos confiar en quien viene a cambiar el mundo desestimando el trabajo realizado y lo más probable es que esa persona ya tenga sus acuerdos pre-otorgados con los supuestos nuevos proveedores o este allanando su camino de honestidad para futuros manejos no santos.

Seria mucho mas fácil pedirle a su equipo que les comente el por que de dicha elección para poder así evaluar antes de generar fastidio sembrando dudas.

Nuestra función como jefes no es dudar, es conocer por lo tanto con solo escuchar sabríamos si se esta frente a un caso de corrupción o bien una elección lógica.

Ni las escuchas telefónicas ni las investigaciones de cuentas bancarias ni controlar los mail ni nada parecido supera una simple conversación si se sabe de que se esta hablando.

Si con alguno de los antes mencionados descubrieras algo solo afirmarías mi teoría de que te roba un estúpido con lo cual no serias muy diferente en el grado de estupidez y deberías renunciar.

Igual siempre recuerden que de la muerte y los cuernos nadie esta exento.

Saludos

Cristian.